Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача» товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

  • Товар не був у вживанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей і т.п.

  • Товар повністю укомплектований і збережено фабричне пакування

  • Збережені всі ярлики та заводське маркування

  • Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

 

Процедура повернення товару Належної якості:

  • зателефонуйте на номер та повідомте про намір повернути оплачений товар;

  • надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги;

  • повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;

  • після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів.

 

Процедура повернення товару Неналежної якості:

  • зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар

  • повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів

  • після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар

 

Обмін та повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-якого іншого перевізника.

 

Повернення коштів здійснюється після отримання товару на № банківської картки.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем

Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Не підлягає обміну чи безкоштовному ремонту товар:

  • Зношення, з дефектами, що виникли внаслідок експлуатації, в умовах, що не відповідають призначенню, у тому числі при перевищенні допустимих навантажень;

  • З механічними пошкодженнями (опіки, порізи, подряпини та ін.);

  • Деформований внаслідок неправильного носіння, сушіння, пошкодження внаслідок дії хімічних речовин та з іншими дефектами, що виникли з вини покупця;